Chi tiết bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH XE DONGFENG 

Để đảm bảo cho xe của khách hàng luôn duy trì ở trạng thái hoạt động tốt nhất, giúp kéo dài tuổi thọ cho xe, Trạm dịch vụ bảo hành xe DONGFENG  3S của Ôtô Nhân Lực chuyên cung cấp các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa và thay thế linh kiện chính hãng của 2 dòng xe Hoang Huy Dongfeng và xe đầu kéo Mỹ Hoàng Huy International.

Chính sách bảo hành TRẠM BẢO HÀNH XE DONGFENG  3S Ô TÔ NHÂN LỰC  áp dụng đối với các xe DONGFENG mới và làm dịch vụ thay thế phụ tùng chính hãng, chính sách bảo hành xe DONGFENG được quy định cụ thể như sau:

CHU KỲ BẢO HÀNH XE DONGFENG

Thời gian bảo hành chất lượng được tính bằng số km xe chạy nhất định và thời gian sử dụng của xe. Các xe đủ điều kiện bảo hành có chỉ số km xe chạy tích lũy dưới 100.000km hoặc trong 24 tháng kể từ ngày nhận xe, tùy vào điều kiện nào đến trước.

NHỮNG GÌ ĐƯỢC BẢO HÀNH XE DONGFENG

1. Thời hạn bảo hành

-   CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH XE DONGFENG 3S Tại Ô TÔ NHÂN LỰC bắt đầu được tính ngay kể từ thời điểm xe được giao cho chủ xe đầu tiên. Trong vòng 36 tháng hoặc 100.000 km, tùy thuộc điều kiện nào đến trước, DongFeng đảm bảo sẽ sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ phụ tùng nào của xe DongFeng mới bị hỏng hóc.

-   Bảo hành ắc quy: Thời hạn bảo hành cho ắc quy là 12 tháng hoặc 20.000 km tùy điều kiện nào tới trước.

-   Bảo hành lốp: Ðược bảo hành theo chế độ riêng của nhà sản xuất lốp.

( Hình ảnh xe được đưa vào trạm bảo hành )

2. Điều kiện bảo hành XE DONGFENG

            TRẠM BẢO HÀNH XE DONGFENG  3S chỉ đảm bảo sửa chữa, thay thế các phụ tùng của xe DONGFENG mới bị hỏng hóc trong điều kiện:

- Xe hoạt động trong điều kiện bình thường

- Nguyên liệu phụ tùng không tốt

- Lỗi lắp ráp

- Trừ những điều kiện ghi trong mục NHỮNG GÌ KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH XE DONGFENG

Chú ý: Bảo hành vẫn áp dụng khi xe được chuyển nhượng cho những chủ xe khác.

( Xe đang được trong quá trình bảo hành – sửa chữa )

3. Phạm vi áp dụng bảo hành

-   Bảo hành chỉ áp dụng trong phạm vi nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

4. Bảo hành miễn phí

-   Mọi sửa chữa thuộc chế độ bảo hành (phụ tùng, công lao động) là miễn phí

( Phụ tùng XE DONGFENG luôn được có sẵn )

( Kho vật liệu phụ tùng của trạm bảo hành  DONGFENG 3S )

NHỮNG HẠNG MỤC KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH XE DONGFENG

-   Không sử dụng đúng theo thao tác hướng dẫn, gây hỏng do sử dụng sai.

-   Không bảo hành bảo dưỡng đúng nơi quy định.

-   Không sử dụng phụ tùng chính hãng, dầu, nước làm mát, máy lọc… của     Dongfeng.

-   Tự ý thay đổi kết cấu của xe, tự bổ sung bộ phận linh kiện như: tăng thể tích thùng xe, tăng nhíp, tăng kích thước lốp xe…

-   Trong thời gian sửa chữa TRẠM BẢO HÀNH XE DONGFENG  3S không có trách nhiệm bảo hành những phụ tùng/linh kiện không thuộc phạm vi và danh mục  cần bảo dưỡng và sửa chữa.  

-   Xe xuất hiện sự cố và phát hiện sự cố nhưng không kịp thời xử lý dẫn đến hư hỏng nặng.

-   Sử dụng xe vượt quá tải trọng.

-   Sự cố ngoài tầm kiềm soát của nhà sản xuất như yếu tố thời tiết, môi trường, va chạm bên ngoài, cháy nổ…

-   Không hợp tác, từ chối việc kiểm tra, thẩm tra, giám định của Trạm dịch vụ dẫn đến tổn thất hỏng hóc nghiêm trọng.

-   Trong trường hợp về những tổn thất thông thường như tổn hại lão hóa của ắc quy, trống phanh và đĩa phanh, miếng lót (đệm), má côn, tay phanh và cơ cấu nối mooc, mâm kéo, kính, chắn bùn, sấy kính, chốt khóa mooc, chốt moc, giảm chấn và cao su giảm chấn, tay dẫn lái, cơ cấu nối mooc, nội thất, lốp… TRẠM BẢO HÀNH XE DONGFENG  3S Nhân Lực sẽ không bảo hành theo quy định, nhưng “xế yêu” của các bác tài sẽ được  thợ kỹ thuật lành nghề, chuyên sâu của Trạm “xem xét” và tư vấn hoặc vệ sinh miễn phí.

-   Khi làm dịch vụ bảo hành, khách hàng cần cung cấp sổ bảo hành chất lượng của nhà sản xuất Dongfeng đã được ký tên và đóng dấu của nhà Phân phối Hoàng huy Dongfeng. Ngoài các hạng mục bảo hành, TRẠM BẢO HÀNH XE DONGFENG  3S khuyến khích khách hàng bảo dưỡng xe định kỳ và thường xuyên để đảm bảo chất lượng xe an toàn tuyệt đối trong quá trình lái xe và vận chuyển.

CÁC CHI TIẾT HAO MÒN THƯỜNG XUYÊN KHÔNG ĐƯỢC DONGFENG BẢO HÀNH.

   Bên cạnh đó Ô TÔ NHÂN LỰC là nhà nhập khẩu xe Chenglong – DONGFENG – HOWO – ĐẦU KÉO MỸ MAXXFORCE INTERNATIONAL duy nhất tại Việt Nam. Nhờ đó, dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng xe dongfeng của Ô TÔ NHÂN LỰC đối với các dòng xe Chenglong – DONGFENG – HOWO – ĐẦU KÉO MỸ MAXXFORCE INTERNATIONA là tốt nhất vì phần lớn đội ngũ kỹ thuật tại TRẠM BẢO HÀNH DONGFENG  3S được đào tạo tại Nhà Máy MẸ Trung Quốc , Mexico, bên cạnh sự phối kết hợp của các Chuyên gia, kỹ sư Ô TÔ NHÂN LỰC có mặt tại Việt Nam. Các phụ tùng thay thế chính hãng luôn sẵn có gần như 100% nên đáp ứng nhanh nhất nhu cầu thay thế phụ tùng xe dongfeng của quý khách hàng.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Trạm dịch vụ - Bảo hành  : 62 Quốc lộ 1A ( Cầu Vượt Bình Phước 2), P. Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức, TP.HCM.

Hotline: 0906.607.907 - 0976.607.907 - 0969.607.907
Email: ketoan@otonhanluc.com- dichvu@otonhanluc.com
Website: http://www.otonhanluc.com
Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCBf0o-L7myqDRFcLkH-QQpw

Ô TÔ NHÂN LỰC CAM KẾT:
▶ CHẤT LƯỢNG TỐT NHẤT , GIÁ THÀNH TỐT NHẤT . 
▶ CAM KẾT GIAO XE ĐÚNG HẠN - HỒ SƠ ĐƠN GIẢN NHANH CHÓNG NHẤT

ĐỊA CHỈ CÔNG TY
▶ CHI NHÁNH 1 : 147 Quốc Lộ 1A , p . An Phú Đông , Q12 , HCM 
▶ CHI NHÁNH 2 : 62 Quốc Lộ 1A, p. Hiệp Bình PHước , Q Thủ Đức , HCM
▶ CHI NHÁNH 3 : 106 Quốc Lộ 1A , Thanh Xuân , Q12 , HCM